Kunden- und Mandantenbefragung
DIRO

Mandant/Klient:

Beratungsthema:

Betreuende Sozietät/
betreuender Rechtsanwalt:

Unsere Fragen an Sie
Bitte kreuzen Sie an
Nicht zutreffendes bitte auslassen
  1. Sind Sie mit der Erledigung Ihrer Angelegenheiten durch uns zufrieden?
  1. Wie beurteilen Sie die Eingangsberatung?
  1. Wie bewerten Sie das Verhalten des Rechtsanwaltes Ihnen gegenüber?
  1. Wie beurteilen Sie das Geschick Ihres Anwaltes bei Verhandlungen?
  1. Wie beurteilen Sie die Information durch Ihren Anwalt über Ihr Verfahren?
  1. Wie beurteilen Sie den allgemeinen Kanzleibetrieb?
  1. Auftreten der Kanzleiangestellten?
  2. Schnelligkeit der Arbeit?
  3. örtliche Lage der Kanzlei?
  4. Ausgestaltung der Kanzleiräume?
  1. Würden Sie in einem ähnlichen Fall wieder auf uns zukommen?
  1. Wie sind Sie zu uns gekommen?
  1. Welches ist Ihr Hauptgrund, unsere Kanzlei aufgesucht zu haben?
  1. Wie würden Sie abschließend unsere Beratungsleistung beurteilen?
BEURTEILUNG
Ihre Wahrnehmung
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-
0
+
++






 




Ja
Was können wir
besser machen?
 
 
Nein

Ich war schon Mandant der Praxis

Auf Empfehlung meiner Rechtsschutzversicherung

Auf Empfehlung Dritter (Bekannte, Behörden etc.)

Durch andere Rechtsanwälte

Aufgrund von Hinweisen in Verzeichnissen

der Rechtsanwaltskammer

Telefonverzeichnis

Gerichtsverzeichnis

Persönliche Sympathie zu einem Anwalt unserer Kanzlei

Besonderer Bekanntheitsgrad unserer Kanzlei

Besondere Erfahrung meines Rechtsanwaltes auf diesem Rechtsgebiet

Allgemeine Erfahrung meines Rechtsanwaltes

eher besser
1
2
3
4
5
6
eher schlechter



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